前幾天在網(wǎng)上看到一個關于銷售的故事,和大家分享一下。
故事講的是:一位已近暮年的商人,為了在四個兒子中挑選出自己基業(yè)的繼承人而決定做一個測試:讓他們在一天的時間內(nèi)向寺廟里的和尚們推銷梳子。早晨,四個兒子身背梳子分頭而去。不一會的工夫老大便悻悻而歸:這不是明擺著折騰人嗎?和尚們根本就沒有頭發(fā),誰買梳子?中午老二沮喪而回:我到處跟和尚講我的梳子是如何如何的好,對頭發(fā)護理是多么多么的重要,結果那些和尚都罵我是神經(jīng)病,笑話他們沒有頭發(fā),趕我走甚至要打我。這時候我看到一個小和尚頭上生了很多癩子,很癢,正在那里用手抓。我靈機一動,勸他買把梳子撓癢,還真管用,結果就賣出了一把。下午老三得意的回來:我想了很多辦法,后來我到了一座高山上的寺廟里,我問和尚,這里是不是有很多人拜佛?和尚說是的,我又問他,如果禮佛的人頭發(fā)被山風吹亂了,或者叩頭時頭發(fā)散亂了,于佛尊敬不尊敬?和尚說當然不尊敬。我說你知道了又不提醒他,是不是一種罪過?他說當然是一種罪過。于是我建議他在每個佛像前擺一把梳子,香客來了梳完頭再拜佛。一共12座佛像我便賣出去一打!晚上老四才滿身疲憊的歸來,不僅所帶梳子悉數(shù)賣光,還帶回了與寺廟簽署的厚厚訂單以及與寺廟合資成立梳子廠的協(xié)議,看到大家驚詫不已,老四解釋說:我找到當?shù)叵慊鹱钔乃聫R,直接跟方丈講,你想不想給寺廟增加收入?方丈說當然想啦。于是我就給他出主意說,在寺廟最顯眼的位置貼上告示,只要給寺廟捐錢捐物就有禮物可拿。什么禮物呢,一把經(jīng)得道高僧開光并刻有寺名的功德梳。這個梳子有個特點,一定要在人多的地方梳頭,這樣就能梳去晦氣梳來運氣。于是很多人捐錢后就梳頭又使很多人去捐錢,這樣所有的梳子都賣出去了還不夠。
這個故事看完后相信很多做銷售朋友都會很佩服老四和老三,也會覺得老二也不錯。因為他們想辦法將看似不相干的生意做成了。不知道真正的和尚看到這個故事后會有什么想法。但我認為如果真如故事中所訴,現(xiàn)實中這兄弟幾人根本不能將梳子賣出去。原因如下:老二遇到的和尚應該有些傻。梳子用來撓癩子腦袋的癢會舒服嗎?(各位可以想象一下。)老三的銷售理論有些荒唐。頭發(fā)零亂拜佛就是對佛的不敬,難道在佛前梳頭就是對佛的尊敬?老四的銷售理論更是不負責任。佛教推崇的是善。向佛之人講究的是口說好話,心想好意,身行好事。手心向下是助人,手心向上是求人。助人快樂,求人痛苦。心中常存善解、包容、感恩、知足、惜福。他讓一個修行多年的方丈去欺騙虔誠的信徒、香客,真正的方丈能同意嗎?這個故事完全是做銷售的人杜撰出來的,很多銷售人員在聽了這個故事后還在為這個故事叫好,也有很多做銷售培訓的老師將此作為例子讓學員學習。
我認為這樣向和尚推銷梳子根本不值得學習,原因如下:一、把客戶當作傻子欺騙客戶。二、作為銷售人員沒有深入了解客戶的禁忌。三、老大遇到困難就放棄,不想辦法。四、只在銷售上做文章卻沒考慮產(chǎn)品的創(chuàng)新。要賣出梳子,為什么不在梳子上下點功夫呢?干嗎非得費那么大的勁將產(chǎn)品賣給一個根本用不著的對象呢?這難道不是一種欺騙和不負責任嗎?有什么值得大家學習的?假設真要將梳子賣給和尚的話,何不將梳子改進一下,做成適合和尚頭型、具有按摩等功能的梳子,賣給和尚讓其真正能用的上呢?
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